Ну вот примерно так Я отреагировал на МТС
Jun. 29th, 2006 03:17 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
worldly_wise|
В |
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» 109147, г.Москва, ул.Марксистская,д.4 Генеральному директору |
|
От |
Гражданина РФ |
|
Проживающего по адресу: |
Россия |
|
Абонент телефонных номеров |
Кривых номеров |
ПРЕТЕНЗИЯ
В соответствии с п.14.1 Правил оказания услуг подвижной радиотелефонной связи «МТС» Расчеты между Оператором и Абонентом в случае установления тарифов в иной валюте производятся по курсу ЦБ России, действующему на дату поступления денежных средств на расчетный счёт или в кассу Оператора, либо иному курсу, установленному Оператором.
В течение длительного времени зачисление денежных средств на мой лицевой счет осуществлялось по курсу ЦБ РФ на дату зачисления на расчетный счёт оператора.
Таким образом, СЛОЖИВШАЯСЯ практика зачисления денег на лицевой счет по договору была основана на применении курса ЦБ РФ.
В последнее время Оператор в одностороннем порядке стал применять иной курс, устанавливаемый в одностороннем порядке и без согласования с абонентом. Как правило, такой курс СУЩЕСТВЕННО изменяет стоимость оказываемых услуг в сторону УВЕЛИЧЕНИЯ действующего тарифа. Считаю такую практику применения недопустимой и противоречащей п.1 ст.450 ГК РФ.
На основании вышеизложенного и на основании абз.3 п.2 ст.250 ГК РФ ТРЕБУЮ:
1. ПРЕКРАТИТЬ произвольное и экономически необоснованное, ущемляющее права ПОТРЕБИТЕЛЯ установление внутреннего курса зачисления денежных средств на лицевые счет.
2. ПРОИЗВЕСТИ ПЕРЕРАСЧЁТ зачисленных денежных средств исходя из курса ЦБ РФ на дату поступления денежных средств на расчётный счет Оператора.
3. ПРЕДОСТАВИТЬ выписки (произвести сверку расчётов по зачисленным на лицевой счёт денежным средствам) по лицевому счёту за всё время действия договора между мной и Оператором с указанием применяемого курса при зачисление на лицевой счёт.
ФИО
29.06.06г.
ЧТО И ВСЕМ ЖЕЛАЮ!
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2006-06-29 12:29 pm (UTC)Гуд!
Date: 2006-06-29 12:33 pm (UTC)А так посмотрим.
;-)
Хочу Вас немного разочаровать, а может и наоборот.
Date: 2006-06-29 05:48 pm (UTC)Но и это не всё. Внутренний курс по заявлению МТС устанавливается с 20.06.06г. Но поскольку у меня до этого времени не было платежей, то моя претензия может рассматриваться только как возражение против существенного изменения договора. Такие возражения предусмотрены п.15.3 договора (правил). В соответствии с которыми если со стороны абонента не будет возражений в течение 30 дней со дня их объявления, то такие изменения считаются вступившими в силу. Объявили они о внутреннем курсе кажется 09.06.06г. Вот здесь ссылка http://www1.mts.ru/news/tariffs/2006-06-09-33006/. Кроме того в правилах предусмотрен особый порядок их изменения. Короче гражданам чаще нужно читать то, что они подписывают. Понимаю, что одному трудно бороться с монополиями. Во всяком случае, если бы была не одна такая претензия, может "грязные" монополии дрогнут своими коррумпированными рядами. ;-))))
Претензия отправлялась (пока) через факсимильную связь.
Так что присоединяйтесь пока не обобрали. Потом будет сложнеее.
;-)
Напоследок, шепотом
Date: 2006-06-29 06:03 pm (UTC)Компания занимающая доминирующее положение
Date: 2006-06-29 06:08 pm (UTC)Или дальше будем заниматься пикированием?
Вам что на ногу наступили?
Вы работник МТС?
Re: Компания занимающая доминирующее положение
Date: 2006-06-29 06:09 pm (UTC)Ну-ну. Это термин или как?
И да, конечно же, я работник МТС. Враг повсюду, он не дремлет.
Re: Компания занимающая доминирующее положение
From:Re: Компания занимающая доминирующее положение
From:Re: Компания занимающая доминирующее положение
From:Re: Хочу Вас немного разочаровать, а может и наоборот.
Date: 2006-06-30 09:18 am (UTC)у меня нет на данный момент ни одного договора с МТС-ом
Re: Хочу Вас немного разочаровать, а может и наоборот.
Date: 2006-06-30 09:22 am (UTC)no subject
Date: 2006-06-29 12:53 pm (UTC)А сейчас — ну, ежу ясно, что в преддверии 1 июля они таким элегантным способом подняли тарифы.
Не знаю как всегда, но всегда у меня зачислялось по
Date: 2006-06-29 01:02 pm (UTC)Одностороннее изменение договора недопустимо. И если суд сочтёт, что таким образом были подняты тарифы, то есть шанс отбиться.
А что бы исключить "подкуп" такие действия должны быть коллективными.
Получим сверку расчётов и т.д. и т.п. Короче посмотрим!
no subject
Date: 2006-06-29 01:06 pm (UTC)Хотите — проверяйте, конечно. Имхо — бесполезно. Увы.
ваша пассивность просто поражает.
Date: 2006-06-29 01:20 pm (UTC)А не получим - суд стребует.
Вопрос в другом. Не лучше ли с монополистами бороться их же методами, чем распускать сопли и отказываться от достижений цивилизации? Более дебильного подхода я не видел. Тем более что все тарифы как правило предоплаены, т.е. деньги получены и проедены. А вот общественное сопротивление через иски может изменить ситуацию. Если их будет множество . . .
А так конечно посмотрим. "За спрос денег не берут".
;-))))
(no subject)
From:Извините. Я имел ввиду объявленную акцию.
From:Re:
From:Re:
From:Re:
From:Вы идеалист.
From:Как выяснилось, Вы глубоко заблуждались!
From:Re: Как выяснилось, Вы глубоко заблуждались!
From:Re: Как выяснилось, Вы глубоко заблуждались!
From:Re: Как выяснилось, Вы глубоко заблуждались!
From:Re: Как выяснилось, Вы глубоко заблуждались!
From:С интересом
From:Re: С интересом
From:*sighs*
From:И Вам не хворать.
From:Re: Не знаю как всегда, но всегда у меня зачислялось по
Date: 2006-06-30 11:55 am (UTC)Re: Не знаю как всегда, но всегда у меня зачислялось по
Date: 2006-06-30 12:14 pm (UTC)А что касается договора, то только в том случае ели такое изменение безоговорочное. В правилах-договоре МТС оно с оговорками (если нет возражений в течение предусмотренного срока -15 дней). Но это не основная проблема.
Проблема в письменной форме и обязательных условиях договора для такого рода услуг предусмотренных федеральными правилами. А новые правила вообще односторонние изменения запрещают с 01.06.06г.
Мне так кажется?!
;-)))
no subject
Date: 2006-06-29 01:36 pm (UTC)п. 1, Ст. 451
Статья 451. Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств
1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.
Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.
Думаю, что вступающий в силу закон операторы как раз смогут отнести к "существенным обстоятельствам". Да и получить решение суда на одностороннее расторжение договора (или внесение в него изменений) для них тоже не проблема.
Но вы несомненно молодец! Я воевать с мегафоном не буду - прежде потому что мой контракт зарегистрирован на другого человека.
Не смогут!
Date: 2006-06-29 01:44 pm (UTC)А Вас я понимаю.
no subject
Date: 2006-06-29 07:55 pm (UTC)Наличие такого пункта не лишает возможности
Date: 2006-06-30 05:26 am (UTC)У МТС предусмотрена процедура одностороннего изменения договора, при этом если в течение 30-ти дней не возникает возражений то новые условия вступают в силу. Но мне совершенно не понятно почему Вы смотрите только на форму договора и не учитываете закон и сложившиеся между оператором и абонентом отношения. "Назаборе написано . . ., а там дрова". Я просто считаю что такое нельзя позволять, иначе они вооюще обнаглеют.
;-)
Re: Наличие такого пункта не лишает возможности
Date: 2006-06-30 05:52 am (UTC)Договоры у нас вообще мало кто внимательно читает, когда подключается к оператору. А сейчас будет так: "Ой, а повышение ведь минимальное!" (именно так я и подумала, когда увидела изменения моего тарифа). Но ведь если первая волна небольших повышений прокатит с минимальными волнениями, то можно с уверенностью сказать, что дальше сотовые операторы подхватят эту инициативу и цены на услуги мобильной связи будут расти, а люди будут терпеть и пользовать тем, что есть.
Ых... найти что-ли свою МТСовскую симку и присоединиться к Вашей благородной инициативе - в конце концов любой опыт - тоже опыт ;)
Да, цинизм и наглость операторов СС поражает
From:Re: Наличие такого пункта не лишает возможности
Date: 2006-06-30 10:17 am (UTC)а смотрю я не на форму, а на содержание, которое, как это для абонентов не печально, полностью соответствует закону, в частности п.2 ст. 424 ГК, п.1 ст. 450 ГК..
Если не сложно, поясните причём здесь
From:Re: Если не сложно, поясните причём здесь
From:Re: Если не сложно, поясните причём здесь
From:Re: Если не сложно, поясните причём здесь
From:Да, вот
From:Re: Да, вот
From:Re: Да, вот
From:Собственно все что противоречит закон, считается
From:no subject
Date: 2006-06-30 05:45 am (UTC)Он там есть. И что из этого?
Date: 2006-06-30 06:25 am (UTC)Поэтому здесь должны учиттываться не только формальная сторона но и ст.450-451 ГК РФ. Конечно бороться трудно, но не бессмысленно.
;-)
no subject
Date: 2006-06-30 09:15 am (UTC)ст.17 Правил
Date: 2006-06-30 09:31 am (UTC)Да собственно вот http://www1.mts.ru/upload/contents/328/MTS_Contract.pdf
п.17.3 касается не изменения тарифа как такового а установление тарифных планов т.е. новых тарифных планов.
no subject
Date: 2006-06-30 10:12 am (UTC)Билайн изменял не так давно тарифы на ГПРС, так вот я по этому поводу и смотрел договор и сделал вывод что такое изменение в одностороннем порядке правомерно.