Ну вот примерно так Я отреагировал на МТС

[worldly_wise]

В	ОАО «Мобильные ТелеСистемы» 109147, г.Москва, ул.Марксистская,д.4 Генеральному директору
От	Гражданина РФ
Проживающего по адресу:	Россия
Абонент телефонных номеров	Кривых номеров

 

ПРЕТЕНЗИЯ

 

В соответствии с п.14.1 Правил оказания услуг подвижной радиотелефонной связи «МТС» Расчеты между Оператором и Абонентом в случае установления тарифов в иной валюте производятся по курсу ЦБ России, действующему на дату поступления денежных средств на расчетный счёт или в кассу Оператора, либо иному курсу, установленному Оператором.

В течение длительного времени зачисление денежных средств на мой лицевой счет осуществлялось по курсу ЦБ РФ на дату зачисления на расчетный счёт оператора.

Таким образом, СЛОЖИВШАЯСЯ практика зачисления денег на лицевой счет по договору была основана на применении курса ЦБ РФ.

В последнее время Оператор в одностороннем порядке стал применять иной курс, устанавливаемый в одностороннем порядке и без согласования с абонентом. Как правило, такой курс СУЩЕСТВЕННО изменяет стоимость оказываемых услуг в сторону УВЕЛИЧЕНИЯ действующего тарифа. Считаю такую практику применения недопустимой и противоречащей п.1 ст.450 ГК РФ.

На основании вышеизложенного и на основании абз.3 п.2 ст.250 ГК РФ ТРЕБУЮ:

1. ПРЕКРАТИТЬ произвольное и экономически необоснованное, ущемляющее права ПОТРЕБИТЕЛЯ установление внутреннего курса зачисления денежных средств на лицевые счет.

2. ПРОИЗВЕСТИ ПЕРЕРАСЧЁТ зачисленных денежных средств исходя из курса ЦБ РФ на дату поступления денежных средств на расчётный счет Оператора.

3. ПРЕДОСТАВИТЬ выписки (произвести сверку расчётов по зачисленным на лицевой счёт денежным средствам) по лицевому счёту за всё время действия договора между мной и Оператором с указанием применяемого курса при зачисление на лицевой счёт.

 

 

ФИО

29.06.06г.



ЧТО И ВСЕМ ЖЕЛАЮ!

Comments

Re: Наличие такого пункта не лишает возможности

[natalie-devlin.livejournal.com]

Я думаю, что вы правы. Но не учитываете одну очень немаловажную деталь - менталитет российского потребителя и большинства населения в целом. Народ у нас терпеливый - что подсунут, тем пользоваться и будут. Устрой допустим подобное компании связи во Франции - их бы разнесли в пух и прах.

Договоры у нас вообще мало кто внимательно читает, когда подключается к оператору. А сейчас будет так: "Ой, а повышение ведь минимальное!" (именно так я и подумала, когда увидела изменения моего тарифа). Но ведь если первая волна небольших повышений прокатит с минимальными волнениями, то можно с уверенностью сказать, что дальше сотовые операторы подхватят эту инициативу и цены на услуги мобильной связи будут расти, а люди будут терпеть и пользовать тем, что есть.

Ых... найти что-ли свою МТСовскую симку и присоединиться к Вашей благородной инициативе - в конце концов любой опыт - тоже опыт ;)

Да, цинизм и наглость операторов СС поражает

[worldly-wise.livejournal.com]

http://www1.mts.ru/news/tariffs/2006-06-09-33006/
этож надо какие благодетели.

Что касается граждан, то может быть они и не такие плохие. Вот Вы открыто говорите о присоединении. А другие тихим сапом пойдут и отправят претензию. Делофф то куча, доступ к факсу. Пока это особых затрат не требует, а вот массовость может оказать существенное влияние на поведение операторов.
"Долго запрягаем, задо потом с ветерком . . ."
;-)